भारतीय उद्योग परिसंघ ( सीआईआई ) के एक अध्ययन में कहा गया है कि भारतीय निर्माताओं में गुणवत्ता के प्रति जागरूकता बढ़ रही है, ऑटोमोटिव और रसायन क्षेत्र वैश्विक प्रमाणन और गुणवत्ता प्रोटोकॉल को अपनाने में अग्रणी हैं।
सीआईआई मैन्युफैक्चरिंग प्रतिस्पर्धात्मकता अध्ययन, जिसका शीर्षक है, ‘मानक बढ़ाना: भारतीय विनिर्माण का गुणवत्ता परिवर्तन’ ने आगे कहा कि पूंजीगत सामान और एफएमसीजी सहित अन्य क्षेत्र निर्यात और राजस्व वृद्धि को बढ़ावा देने के लिए अंतरराष्ट्रीय मानदंडों के साथ जुड़ रहे हैं।
अध्ययन में मुख्य चुनौतियों की पहचान की गई है, विशेष रूप से एसएमई के लिए, जैसे उच्च कार्यान्वयन लागत, प्रौद्योगिकी तक सीमित पहुंच और कुशल श्रम की कमी। राष्ट्रीय मानकों में अस्पष्टता और अपर्याप्त परीक्षण बुनियादी ढांचे ने उद्योगों में निरंतर गुणवत्ता को बाधित किया है।
इन बाधाओं को दूर करने के लिए, रिपोर्ट में प्रौद्योगिकी में लक्षित निवेश, उन्नत कौशल विकास पहल और अंतर्राष्ट्रीय मानकों के साथ अधिक संरेखण की बात कही गई है। यह अनुपालन सुनिश्चित करने, दोषों को कम करने और उत्पाद की स्थिरता में सुधार करने के लिए मजबूत गुणवत्ता प्रबंधन योजनाओं (QMP) की वकालत करता है।
विक्रेता प्रबंधन को मजबूत करना और “गुणवत्ता-प्रथम” संस्कृति को बढ़ावा देना भारत की स्थिति को एक विश्वसनीय वैश्विक विनिर्माण केंद्र के रूप में मजबूत करने के लिए आवश्यक कदम हैं।
रिपोर्ट के बारे में बोलते हुए, CII के काउंसिल ऑन मैन्युफैक्चरिंग एक्सीलेंस के अध्यक्ष और JCB इंडिया लिमिटेड के सीईओ और प्रबंध निदेशक दीपक शेट्टी ने कहा, “गुणवत्ता केवल एक बेंचमार्क नहीं है; यह एक टिकाऊ और लचीले विनिर्माण पारिस्थितिकी तंत्र की रीढ़ है।
यह रिपोर्ट गुणवत्ता परिवर्तन के लिए एक रोडमैप प्रदान करती है, जो प्रतिस्पर्धी वैश्विक बाज़ार में भारतीय विनिर्माण को विश्व स्तरीय मानकों को प्राप्त करने में मदद करने के लिए प्रमुख चालकों और रणनीतियों पर प्रकाश डालती है।
“सीआईआई के महानिदेशक चंद्रजीत बनर्जी ने कहा, “आज के वैश्विक बाजार में, जहां मानक और अपेक्षाएं लगातार बढ़ रही हैं, भारत के विनिर्माण क्षेत्र के लिए गुणवत्ता पर जोर देना महत्वपूर्ण है। गुणवत्ता उत्पाद की विश्वसनीयता या ग्राहक संतुष्टि से कहीं अधिक का प्रतिनिधित्व करती है; यह एक रणनीतिक विभेदक है जो दुनिया भर में भारत की प्रतिस्पर्धी स्थिति को आकार देने की शक्ति रखता है।”
अध्ययन निरंतर सुधार, डिजिटल उपकरणों के एकीकरण और सक्रिय गुणवत्ता प्रबंधन के आह्वान के साथ समाप्त होता है ताकि भारत को वैश्विक विनिर्माण महाशक्ति के रूप में स्थापित किया जा सके। गुणवत्ता को प्राथमिकता देकर, भारतीय निर्माता विश्वसनीयता का निर्माण कर सकते हैं, प्रतिस्पर्धा को बढ़ा सकते हैं और अंतर्राष्ट्रीय बाजारों में अग्रणी भूमिका हासिल कर सकते हैं।
